システムＱ＆Ａ（ログインまで）

Q1.　利用可能なパソコンの条件を教えてください。

A. パソコンの条件は以下のとおりです。

・ OS ： Windows11

・画面解像度： 1024x768 以上、フルカラー表示

・ブラウザ： Microsoft Edge

・入力装置：キーボード、マウス

・必要ソフトウェア

ページプリンタ（全農伝票出力時に必要）

ドットプリンタ（その他の伝票の出力時に必要）

＊NEC・・・MultiImpact PR-D700XXシリーズ

＊FUJITU・・・FMPR5XXXシリーズ

＊IBM・・・55XXシリーズ

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Q2.　初めて利用するときの設定を教えてください。

A. 初期設定をまとめました。以下の資料をご参照ください。

タスクバーに追加する方法（Microsoft Edgeの場合）　をご参照ください。

システムを利用する前に行う手順　をご参照ください。（信頼済みサイトへの登録・ポップアップブロックの解除）

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Q3.　システムのトップ画面がエラー表示になります。

A. 次の画面が表示される場合はブラウザを確認して下さい。

Chrome等、Microsoft Edge以外のブラウザはサポート対象外となります。

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Q4.　トップ画面は開きますが、ログイン画面が開きません。

A. ポップアップブロッカー機能が有効になっている可能性があります。ポップアップブロッカー機能を無効にして下さい。

１．右上に表示されている「設定メニュー（・・・）」をクリック→「設定」をクリックします。

２．「メニュー」ボタンをクリック→「Cookieとサイトのアクセス許可」をクリックします。

３．「ポップアップとリダイレクト」をクリックします。

４．許可の「追加」ボタンをクリックします。

５．「サイトの追加」にアドレス「tws.zennoh.or.jp」を入力し、「追加」ボタンをクリックします。

６．「許可」に登録されていることを確認します。

７．「×」ボタンをクリックし画面を閉じます。設定は以上で終了です。ブラウザを一旦全て終了して、再度試して下さい。

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